Угода з користувачем
Угода з користувачем
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Угодою перед оформленням замовлення на сайті romankvetny.com.
Цей документ є публічною офертою між ФОП Квєтний Роман Наумович (далі — Продавець) та будь-якою фізичною або юридичною особою, яка приймає умови цієї Угоди (далі — Покупець).
Оформлення замовлення на сайті підтверджує згоду Покупця з усіма умовами цієї Угоди.
1. Загальні положення
1.1. Продавець здійснює продаж авторських книг та пов’язаних товарів через сайт romankvetny.com.
1.2. Умови цієї Угоди визначають порядок оформлення, оплати, доставки та повернення товарів.
1.3. Угода вважається укладеною з моменту оформлення замовлення Покупцем.
1.4. Інформація на сайті є запрошенням до укладення договору, а не публічною офертою у розумінні ст. 641 Цивільного кодексу України.
1.5. Продавець залишає за собою право змінювати ціни, асортимент і умови без попереднього повідомлення.
2. Оформлення замовлення
2.1. Замовлення приймаються через сайт, електронну пошту або інші офіційні канали зв’язку, зазначені у розділі «Контакти».
2.2. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження та інформацію про терміни виготовлення або наявність товару.
2.3. Оплата замовлення означає згоду Покупця з умовами цієї Угоди.
2.4. Продавець має право відмовити в обробці замовлення у випадку відсутності товару або некоректних даних Покупця.
3. Оплата
3.1. Оплата здійснюється банківським переказом, через платіжні системи або при отриманні (якщо це передбачено умовами доставки).
3.2. Продавець може вимагати передплату в розмірі 50 % або 100 % вартості замовлення.
3.3. Якщо оплата не надійшла протягом трьох робочих днів, замовлення може бути анульовано.
3.4. Факт оплати підтверджує намір Покупця придбати товар і є згодою з його характеристиками.
4. Доставка
4.1. Доставка здійснюється по Україні через службу «Нова пошта», а за межі України — міжнародними перевізниками.
4.2. Термін відправлення — 3–5 робочих днів від дати готовності товару.
4.3. Вартість доставки визначається перевізником і сплачується Покупцем згідно з тарифами перевізника.
4.4. Після відправлення товару Продавець повідомляє Покупцю номер накладної для відстеження.
5. Повернення і обмін
5.1. Книги, що належать до категорії авторських видань або виготовлені під замовлення, належної якості не підлягають поверненню чи обміну (відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).
5.2. У разі виявлення виробничого браку Продавець зобов’язується здійснити заміну товару або повернення коштів після підтвердження дефекту.
5.3. Для оформлення повернення Покупець має звернутися електронною поштою протягом 14 днів з моменту отримання товару.
6. Авторські права
6.1. Усі матеріали сайту (тексти, зображення, дизайн, логотип, обкладинки книг, назви творів) є власністю ФОП Квєтного Романа Наумовича та охороняються законодавством України про інтелектуальну власність.
6.2. Будь-яке копіювання, передрук або використання матеріалів сайту без письмової згоди автора заборонене.
7. Благодійна складова
7.1. Продавець повідомляє, що всі отримані кошти від продажу книг спрямовуються на підтримку Збройних Сил України.
7.2. Інформація про проведені перерахування може публікуватися на сайті або офіційних сторінках автора як підтвердження цільового використання коштів.
7.3. Покупець, здійснюючи оплату, погоджується з тим, що внесок має благодійний характер.
8. Інші умови
8.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості — відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Ця Угода є чинною з моменту її оприлюднення на сайті romankvetny.com.
8.3. Продавець має право оновлювати або змінювати Угоду; актуальна версія завжди доступна на сайті.
Реквізити продавця
ФОП Квєтний Роман Наумович
Юридична адреса (адреса реєстрації):
21050, Україна, м. Вінниця, вул. Магістратська, буд. 36, кв. 3
Електронна пошта: info@romankvetny.com